Публичный договор (Соглашение и/или ОФЕРТА) Настоящий Публичный договор (Соглашение и/или Оферта), в котором одна сторона (ФЛП Тепловая Анна Алексеевна), далее Продавец, с одной стороны и любое другое лицо, далее Покупатель, действующий в целях приобретения Товара и/или Услуги, принимает (акцептует) условия настоящего договора (далее – Договор) с другой стороны, заключили настоящий договор
1. Общие положения
1.1 Продавцы продают товары на Веб-сайте: https://hadatcosmetics.store/ В соответствии со статьей 633 Гражданского Кодекса Украины (ГК Украины) это Соглашение является публичным договором (Соглашением и/или Офертой), адресованным неограниченному кругу юридических и физических лиц и в случае принятия (акцепта) ) обязуется выполнять условия настоящего Соглашения.
1.2 Настоящий договор является договором публичной оферты (согласно ст. 633, 641 и главы 54 Гражданского кодекса Украины), его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо – предприниматель).
1.3 В настоящем договоре следующие термины имеют следующие значения:
- Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому и/или юридическому лицу, заключить с ними Публичный договор на приобретение товаров и/или услуг, перечень и фото которых размещены на Веб-сайте: https://hadatcosmetics.store/;
- Акцепт – полное принятие Покупателем условий Соглашения о покупке товаров и услуг путем добавления его в виртуальную корзину; Товар – любой материальный объект;
- Услуга – любая операция, не являющаяся поставкой товаров, связанная с продажей/покупкой товаров, потребляемой в процессе осуществления определенного действия или осуществления определенной деятельности, для удовлетворения личных потребностей Покупателя;
- Продавец - любое юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель, согласно действующему законодательству Украины, являющиеся владельцами или распространителями Товара и с помощью Веб-сайта намерены его продать.
- Покупатель – любое дееспособное физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящего Соглашения и намеренное купить товар;
- Личный кабинет – электронный кабинет Покупателя в функциональной системе Сайта, с помощью которого он может управлять покупкой товаров на Сайте;
- Регистрация – принятие Покупателем оферты на заключение настоящего Соглашения и процедура, в ходе которой Пользователь через заполнение соответствующих форм Сайта предоставляет необходимую информацию для использования сервисов Сайта. Регистрация считается завершенной только в случае успешного прохождения всех ее этапов в соответствии с опубликованными на Сайте инструкциями.
- Персональные данные – это сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое с их помощью идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано. Товар – парфюмерно-косметическая продукция и товары, используемые в косметической отрасли.
1.4 Начиная использование Веб-сайта путем прохождения процедуры регистрации и/или нажатия на странице оформления заказа кнопки «Оформить заказ», Покупатель считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без оговорок и исключений.
В случае несогласия Покупателя по любому из положений настоящего Соглашения, Покупатель не имеет права использовать https://hadatcosmetics.store/.
2. Предмет договора
2.1 Продавец обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором продавать товар(ы) на основании Заказа(ь), оформленного(ых) Покупателем на соответствующей странице Веб-сайта https://hadatcosmetics.store/, а Покупатель обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором, купить Товар и уплату.
2.2 Продавец гарантирует, что товар не передан в залог, он не является предметом спора, не находится под арестом, а также на него отсутствуют какие-либо права третьих лиц.
3. Регистрация на сайте
3.1 Покупатель имеет право зарегистрироваться на Сайте с целью получения дополнительных сервисов и рассылок, заполнив формуляр с указанием действительного электронного адреса, к которому имеет доступ только Пользователь, выбранный пароль, а также другие данные, необходимые для регистрации. Регистрация на Веб-сайте не обязательна для оформления Заказа.
3.2 Покупатель имеет право прекратить свою регистрацию на Веб-сайте в одностороннем порядке, без уведомления Продавца и объяснения причин.
3.3 Покупатель обязуется сохранять конфиденциальность переданного ему пароля и не раскрывать его третьим лицам. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется немедленно сообщить об этом Продавцу.
3.4 Общение Покупателя с представителями Продавца должно строиться на основе общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, угроз и шантажа, независимо от того, в каком виде и кому они были адресованы.
4. Порядок совершения покупки
4.1 Покупатель самостоятельно оформляет заказы на соответствующей странице веб-сайта https://hadatcosmetics.store путем добавления Товаров в виртуальную корзину с помощью нажатия кнопки "Купить", либо сделав заказ по электронной почте, либо по телефону, указанному в разделе контактов сайта.
4.2 Продавец обеспечивает наличие товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара, учитывая особенности цветопередачи различных устройств, с помощью которых просматривается Сайт.
4.3 В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем отправки соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или иным способом.
4.4 После оформления Заказа на Сайте с Покупателем связывается представитель Продавца путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону и уточняет информацию о наличии Товара, о предполагаемой дате и способе доставки.
4.5 В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" №1023-XII от 12.05.1991, парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. При получении заказа Покупатель обязан осмотреть товар в присутствии курьера или представителя службы доставки. В случае если Покупателю не нравится внешний вид или Товар не соответствует параметрам заказа, Покупатель обязан не раскрывать упаковку Товара и вернуть Товар курьеру или отправить обратно службой доставки Продавцу. Продавец заменяет Товар при соблюдении целостности заводской упаковки. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.
5. Цена договора, порядок оплаты и доставки
5.1 Цена каждого отдельного товара определяется Продавцом и указывается на соответствующей странице веб-сайта https://hadatcosmetics.store. Цена Договора определяется путем составления цен всех выбранных Товаров помещенных в виртуальную корзину и цены доставки, которая определяется в зависимости от способа доставки в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.2 Стоимость Заказа может изменяться в зависимости от цены, количества или номенклатуры товара. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию товара.
5.3. Покупатель может оплатить заказ любым способом по договоренности с Продавцом.
5.4 В случае отказа Покупателя от Товара, полностью или частично предоплаченного, предоплаченная стоимость товара не возвращается, кроме случаев отправки товара ненадлежащего качества.
5.5 Покупатель получает товар посредством служб доставки или получает его лично. Порядок оплаты и получения товара указан на соответствующей странице веб-сайта https://hadatcosmetics.store/.
5.6 При доставке товаров в другие города Украины, выполняемой Службами доставки (Компаниями-перевозчиками) Покупатель в полном объеме и безоговорочно соглашается с Правилами перевозки грузов этими компаниями-перевозчиками.
5.7 Факт получения Товара и отсутствие претензий к качеству Доставляемого Службами доставки (Компаниями-перевозчиками) Покупатель подтверждает подписью в товарно-транспортной накладной, декларации, товарном чеке, накладной Службы доставки (Компании перевозчика), или в расходной накладной. Со своей стороны Продавец гарантирует отгрузку товара Компании-перевозчику в количестве, указанном и уплаченном Покупателем, в надлежащем качестве. После получения Товара претензии к внешним дефектам, количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
5.8 В случае отсутствия Покупателя по адресу доставки, указанному Покупателем в заказе или отказе Покупателя от получения Товара по необоснованным причинам, при доставке курьером Службы доставки товар возвращается Продавцу.
5.9 Требования возврата уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 14 дней со дня предъявления соответствующего требования (Закон Украины №1023-ХІІ «О защите прав пользователя», 12.05.1991).
5.10 Возврат средств осуществляется путем возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту Покупателя или наличными.
6. Ответственность сторон
6.1 Продавец обязан выполнять условия настоящего Договора.
6.2 Продавец обязан передать Покупателю Товар в соответствии с избранным образцом на соответствующей странице веб-сайта https://hadatcosmetics.store/, оформленным заказом и условиями настоящего Договора;
6.3 Продавец имеет право в одностороннем порядке приостановить предоставление услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора.
6.4 Все объекты, доступные на Веб-сайте https://hadatcosmetics.store/, включая элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыку, звуки и другие объекты, а также любой контент, размещенный на сервисах Сайта являются объектами исключительных. Никакие элементы содержания сервисов веб-сайта, а также любой контент, размещенный на веб-сайте, не могут быть использованы без предварительного разрешения продавца и/или правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе, но не исключительно: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе и т.д.
6.5 Покупатель обязан своевременно оплатить и получить Товар на условиях настоящего Договора;
6.6 Покупатель обязан ознакомиться с информацией о Товаре, размещенной на веб-сайте Продавца;
6.7 Покупатель обязан при получении Товара в присутствии представителя Службы доставки убедиться в целостности и комплектности Товара путем осмотра упаковки. При повреждении заводской упаковки или неполной комплектации Товара зафиксировать это в акте, который вместе с Покупателем должен подписать лицо, осуществившее его доставку Покупателю.
6.8 Покупатель обязан не предпринимать никаких действий, которые могут привести к непропорционально большим нагрузкам на инфраструктуру Веб-сайта https://hadatcosmetics.store/;
6.9. Покупатель обязан не использовать автоматические приложения для получения доступа на Веб-сайт https://hadatcosmetics.store/;
6.10 Покупатель обязан не копировать, не воспроизводить, не изменять любую информацию, содержащуюся на Веб-сайте;
6.11 Покупатель обязан не препятствовать и не пытаться препятствовать работе и другой деятельности веб-сайта https://hadatcosmetics.store/; а также не препятствовать действиям автоматических систем или процессов, а также не принимать иных мер с целью помешать или ограничить доступ на Веб-сайт https://hadatcosmetics.store/;
6.12 Покупатель имеет право отказаться от получения информационных сообщений по своему электронному адресу в любой момент через функцию «Отписаться от рассылки», содержащуюся в личном кабинете Покупателя.
6.13 Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
6.14 В случае возникновения споров, связанных с исполнением Сторонами настоящего Договора, за исключением споров о взыскании задолженности по отношению к Покупателю, Стороны обязуются решать их путем переговоров с соблюдением претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии – 7 (семь) календарных дней со дня ее получения. При спорах в связи с взысканием задолженности с Покупателя соблюдение претензионного порядка не требуется.
6.15 Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе по его выполнению, нарушению, прекращению или недействительности, подлежат разрешению в соответствующем суде Украины.
7. Условия обработки персональных данных покупателей
7.1 Покупатель собственным акцептом Договора, регистрацией и/или оформлением заказа на соответствующей странице сайта https://hadatcosmetics.store/, предоставляет право Продавцу на обработку своих персональных данных согласно действующему законодательству Украины.
7.2 В частности, Покупатель дает свое согласие на обработку его персональных данных, в том числе на любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптирование, изменение, восстановление, использование и распространение (распространение, реализация, передача), обезличивание, уничтожение персональных данных, в том числе (бумажной), электронной и другой форме.
7.3 Целью сбора и обработки персональных данных является:
7.3.1 организация Продавцом направления (отправки) в адрес Покупателя специальных предложений, информации о новых товарах, услугах и рекламных акциях, других действиях в рамках своей деятельности, а также выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
7.3.2 защита покупателей от неправомерных действий недобросовестных пользователей, в частности от мошенничества; 7.3.3 сбор статистической информации о работе Веб-сайта для ее обработки и использования при внедрении новых сервисов и услуг, нововведений и улучшений;
7.3.4 обеспечение своевременной и качественной поддержки контактов с Покупателями;
7.4 Персональные данные Покупателей, которые разрабатывает Продавец в соответствии с настоящим Договором, сохраняются в течение всего срока деятельности Веб-сайта или до момента, когда Покупатель захочет разорвать отношения с Продавцом.
7.5 Персональные данные, кроме обезличенных персональных данных, по режиму доступа являются информацией с ограниченным доступом.
7.6 Продавец сохраняет за собой право связываться с Покупателем: отправлять информационные сообщения на электронный и физический адрес, указанный при регистрации, а также отправлять сообщения на мобильный телефон Покупателя.
7.7 Информация технического характера, содержащаяся в системе, например, ip-адреса, в соответствии с общими правилами интернет-сообщений, используется Продавцом в целях обслуживания сетевого оборудования, а также для агрегации общей статистической, демографической информации (например, о регионе, с которым соединено пользователем).
7.8 Продавец не собирает данные о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных союзах, а также данных, касающихся здоровья или половой жизни Покупателей, и не несет ответственности за разглашение Покупателями такой информации на сайте.
8. Политика обработки Cookie
8.1 Файл cookie – это программный файл, содержащий строку символов и отправляемый на компьютер пользователя, посещающий определенную страницу веб-сайта. При повторном посещении этого сайта такой файл позволяет идентифицировать браузер пользователя. Файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки и другие сведения. Технология, используемая на Сайте, отправляет данные на пользовательское устройство: один или несколько файлов cookie.
8.2 Продавец использует cookie для упрощенного доступа Покупателя к некоторым услугам Веб-сайта, а также для сбора статистической информации с целью повышения эффективности взаимодействия Покупателя с сайтом, а также для получения информации, связанной с маркетинговыми мероприятиями. Такая информация представляется в агрегированной форме и не содержит персональных данных.
8.3 Данные могут передаваться третьим лицам: Системам сбора статистики посещений (Google Analytics, Yandex.); Социальные сети, плагины которых размещены на веб-сайте (например, Facebook).
8.4 Сотрудники Продавца или третьи лица, с которыми он сотрудничает, могут иметь доступ к данным файлам cookie.
8.5 Покупатель может отказаться от сбора вышеупомянутой информации, выполнив следующие действия: В настройках браузера установить «Я не принимаю cookie» или «Удалять cookie».
9. Прочие условия
9.1 Продавец не несет ответственности за любой несанкционированный доступ или использование серверов Продавца и/или какой-либо информации, хранящейся на них о Покупателях, а также за любые ошибки, вирусы, «троянские кони» и т.п., которые могут быть переданы на Сайты или через Сайты третьими лицами.
9.2 Веб-сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны из-за проведения профилактических или других работ, или по каким-либо другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или другие работы с предварительным уведомлением Покупателей или без него.
9.3 В отношениях между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Украинского законодательства.
9.4 В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от выполнения настоящего договора.
9.5. Признание судом недействительности любого положения настоящего Соглашения не влечет недействительность других положений.
9.6 Если Покупатель не согласен с условиями настоящего Договора, он обязан прекратить использование Веб-сайта https://hadatcosmetics.store/ и его сервисов. Факт не прекращения использования сайта подтверждает согласие Покупателя с редакцией Договора.
9.7 Договор может быть изменен Продавцом без какого-либо специального уведомления, новая редакция Договора вступает в силу с момента его размещения на официальном сайте https://hadatcosmetics.store/
10. Реквизиты Продавца
Физическое лицо-предприниматель: Тепловая Анна Алексеевна
Код по ЕГРПОУ (ИНН): 3002310128
IBAN: UA203052990000026006045930110
Банк: АО КБ "ПриватБанк"
Физическое лицо-предприниматель: ФЛП Тепловая Анна Алексеевна
ИНН/ЕГРПОУ: 3002310128
IBAN: UA983220010000026006360018474
Акционерное общество: УНИВЕРСАЛ БАНК (MonoBank)
МФО: 322001 ЕГРПОУ Банка: 21133352
Получатель: ФЛП Груша Анастасия Николаевна
IBAN: UA253220010000026002370015580
ИНН/ЕДРПОУ: 3158418740
Акционерное общество: УНИВЕРСАЛ БАНК (MonoBank)
МФО: 322001
ЕДРПОУ Банка: 21133352
Получатель: ФЛП Груша Анастасия Николаевна,
ЕДРПОУ: 3158418740,
Счёт IBAN: UA843052990000026007036019113,
Мой банк: АО КБ «ПРИВАТБАНК».
ФОП Груша Анастасия Николаевна
Код получателя: 3158418740
Счет получателя в формате IBAN: UA633052990000026009006017905
Название банка: АО КБ «ПриватБанк»
Контактный телефон: +380 98 899 31 79
Электронная почта: hadatcosmetics.ua@gmail.com